在高质量发展时代，质量信得过班组建设是企业提升竞争力的关键。在中国水电质协相关发布会上，国网陕西省电力有限公司西安供电公司7个班组亮眼出彩，5家获全国AAAAA级班组，2家获AAAA班组，彰显公司质量管理的创新与深化。
图一为质量创新工作室辅导班组成果提升
在国网西安供电公司领导引领下，各班组成果显著：采集运维班以智能运维实现特殊客户采集成功率100%；供电服务指挥中心质量管控班创新“4C”工作法，顾客满意度升至95%；高陵公司调控运行班11年人身安全“零记录”，2023年停电时长降35%；电气试验五班“三化”融合管理多项指标100%；西郊变电运维班顾客满意度超98%；监控班守护201座变电站；白鹿原变电运维班业务合格率100%，多人获技能竞赛佳绩。
图二为班组成员发表现场
结合实践，推动质量信得过班组建设需把握四个关键维度：
一是让质量理念扎根人心。“质量第一”需成全员本能，培训要“接地气”。对管理者，用数据讲清质量与效益关系；对一线员工，以身边案例警示，推动其从“要我重视”转为“我要做好”。
二是让质量方法融入业务。质量与业务不可分割，好的改进要解决实际问题。如西安电网改造中，用“质量Checklist”拆解验收标准，使故障报修率降40%，让质量工具成业务“助推器”。
三是让质量成果惠及全员。质量成果需可复制推广，公司建“青年工学院”，计划设“质量成果超市”，将好做法拆解供学习，如配电班“带电作业质量控制法”已全省推广。
四是让创新活力得到呵护。创新需知识产权保护，曾有班组创新工艺因未保护遭借鉴，此后公司对提升质量、降本增效的方法，先评估能否申专利或成企业标准，积累核心竞争力。
此次成果是“质量强企”的生动诠释。未来，国网西安供电公司将持续深化质量信得过班组建设，为陕西质量事业发展贡献力量。
